본문 바로가기
IT관련제품정보

크롬 원격데스크톱 활용해서 갤럭시 북3 노트북을 갤럭시s25 휴대폰으로 원격제어하려고 하는데 안돼요

by kssmilpcas 2025. 3. 19.
728x90
반응형
SMALL

1. 기본적인 설정 확인

🔹 ① 크롬 원격 데스크톱이 정상적으로 설치되었는지 확인

📌 PC(갤럭시 북3)에서:

  1. 크롬 브라우저 실행
  2. 주소창에 https://remotedesktop.google.com/access 입력
  3. "내 컴퓨터" 탭에서 원격 접속이 활성화되었는지 확인
    • 활성화되지 않았다면: "원격 액세스 설정"을 클릭하고 PIN 설정
    • "온라인" 상태여야 정상 작동

📌 스마트폰(갤럭시 S25)에서:

  1. Play 스토어에서 "Chrome Remote Desktop" 앱 설치
  2. 앱 실행 후 Google 계정으로 로그인
  3. "내 컴퓨터" 목록에 갤럭시 북3가 보이는지 확인
    • 보이지 않는다면 같은 Google 계정으로 로그인했는지 확인

2. 원격 연결이 안 될 때 해결 방법

🔹 ① 크롬 원격 데스크톱 서비스 활성화

📌 갤럭시 북3(노트북)에서:

  1. "Windows 검색창"에서 services.msc 입력 후 실행
  2. "Chrome Remote Desktop 서비스"를 찾기
  3. 상태가 "실행 중"이 아니면, 우클릭 → "시작(Start)" 클릭
  4. 시작 유형을 자동(Automatic) 으로 변경

🔹 ② 방화벽 및 네트워크 문제 확인

📌 방화벽 설정 변경 (Windows 11/10)

  1. Windows 검색창 → "Windows 보안" 실행
  2. "방화벽 및 네트워크 보호" → "앱을 통한 방화벽 허용" 클릭
  3. 목록에서 Chrome Remote Desktop을 찾아 체크박스 허용

📌 VPN 사용 중이라면?

  • VPN이 활성화된 경우 원격 연결이 차단될 가능성이 있음
  • VPN을 비활성화하고 다시 시도

📌 노트북이 절전 모드로 들어가는 경우?

  • 크롬 원격 데스크톱은 PC가 절전 모드면 작동하지 않음
  • "전원 관리" 설정에서 절전 모드 해제 설정 (설정 → 시스템 → 전원 및 배터리)

3. 추가적인 해결 방법

🔹 ① 크롬 업데이트

  • 크롬 브라우저를 최신 버전으로 업데이트 (설정 → Chrome 정보)
  • 스마트폰에서도 Chrome Remote Desktop 앱이 최신 버전인지 확인

🔹 ② 원격 접속 PIN 변경 후 다시 시도

  • 크롬 원격 데스크톱의 PIN을 다시 설정 (원격 액세스 → PIN 변경)
  • PIN을 입력할 때 키보드 언어가 한글이 아닌지 확인 (영어로 변경 후 입력)

🔹 ③ 다른 네트워크에서 접속 테스트

  • 같은 Wi-Fi에서 안 된다면 → LTE/5G로 시도
  • 다른 인터넷(핫스팟, 다른 Wi-Fi)에서 시도

🎯 결론 (빠르게 해결하려면?)

1. 크롬 원격 데스크톱 서비스가 실행 중인지 확인 (services.msc)
2. 크롬 원격 데스크톱이 방화벽에서 허용되었는지 확인
3. 노트북이 절전 모드로 들어가지 않도록 설정
4. 스마트폰 & PC 크롬 업데이트 후 다시 시도
5. 같은 Wi-Fi가 아닌 LTE/5G 환경에서 접속 테스트

반응형
LIST