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✅ 1. 본인의 채무인지 확인
우선 본인의 이름이 아닌 다른 사람의 이름으로 온 것이므로, 본인과 무관한 채무일 가능성이 높습니다.
🔹 확인할 사항
- 혹시 본인의 주민번호/계좌와 연결된 채무인지
- 다날 고객센터에 직접 문의하여 본인 정보로 채무가 존재하는지 확인
- 가족/지인이 본인 연락처를 기입했을 가능성
- 가끔 본인 연락처를 보증인 또는 대체 연락처로 등록하는 경우가 있음
- 스팸 또는 피싱 문자일 가능성
- 공식적인 채권 추심이라면 계좌번호 대신 고객센터 안내가 포함되어 있음
- 출처가 불분명한 경우 주의
✅ 2. 대처 방법
🔹 1) 본인과 무관한 채무라면? (즉시 정정 요청)
- 다날 고객센터에 연락 (☎ 1566-3355)
- "본인은 해당 채무와 관련이 없으며, 연락처 정정 요청합니다."라고 문의
- 본인 인증 후, 해당 연락처를 삭제해달라고 요청
- 카카오톡 또는 문자에 답장하지 않기
- 악성 링크가 포함된 피싱일 가능성이 있으므로, 직접 다날 공식 채널로 문의하는 것이 안전함
- 한국신용정보원에서 채무 조회 (필요시)
- 본인의 연체 기록이 있는지 확인하고 싶다면 한국신용정보원에서 본인 신용정보를 조회
🔹 2) 피싱 사기일 가능성이 있다면? (신고하기)
✅ 확인할 사항
- 출처가 공식 다날 채널인지 확인
- 계좌 입금을 요구하는 경우 절대 입금 금지
- 발신자가 +82 또는 국제번호일 경우 사기 가능성 높음
✅ 조치 방법
- 스팸 문자 신고 (국번 없이 118) → 한국인터넷진흥원(KISA)
- 피싱 사이트 신고: 금융감독원 또는 KISA에서 신고
🎯 결론 (해야 할 일)
1️⃣ 다날 고객센터(☎ 1566-3355)에 연락해 "연락처 정정 요청"
2️⃣ 피싱 문자일 경우 절대 답장하지 말고 신고 (118 신고 가능)
3️⃣ 혹시 모를 신용 피해가 걱정된다면 한국신용정보원에서 채무 조회
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