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✅ 비대면 설정의 장점 (대출 피싱 예방 효과)
항목설명
신원 도용 예방 | 비대면 서비스 중에는 **추가 인증(예: 영상통화, 얼굴 인식)**을 요구하는 경우가 많아 타인이 명의 도용하기 어려움 |
대출 피싱 차단 | 최근 보이스피싱·대출 사기 대부분이 '비대면 대출'을 미끼로 하지만, 본인이 직접 사전차단 또는 인증 이중화 설정 시 방지 가능 |
대면 절차 유도 | 일부 금융기관은 비대면 대출이 불가능하도록 설정 가능 → 대면 확인 필수로 설정 시 사기 피해 예방 |
알림 및 통지 강화 | 비대면 설정 시, 대부분 문자·앱 푸시 알림 강화 → 누가 본인 정보로 뭘 신청하면 즉시 알 수 있음 |
❌ 비대면 설정의 단점 (불편한 점, 주의점)
항목설명
정상적인 대출 신청 제한 | 급히 소액 대출이 필요할 때 비대면 신청 불가/지연될 수 있음 |
인증 수단 제한 | 비대면 서비스를 막으면 일부 앱(정부24, 건강보험 등)의 온라인 기능 사용이 어려워질 수 있음 |
비용/시간 소요 증가 | 창구 방문 또는 전화 인증 등 대면 절차 필요시 번거로움 발생 |
설정 오류로 인한 서비스 차단 | 비대면 차단 설정을 잘못하거나 잊으면 정상적인 카드 발급, 대출, 본인 확인 등도 거부될 수 있음 |
🔒 추천 보안 설정 방법 (안전하면서도 불편 최소화)
- ✅ 이상금융거래 알림 서비스 신청 (은행 앱/공인 인증)
- ✅ 비대면 대출 차단 설정 (금융사 앱 또는 고객센터 통해 가능)
- ✅ 통신사 명의보호 서비스 (KT, SKT, LGU+ → ‘명의도용 방지 서비스’)
- ✅ 앱 비밀번호 + 생체인증 활성화
- ✅ 통신사 PASS 앱, 금융인증서, 공동인증서 이중 등록
- ✅ 불필요한 앱 권한/자동실행 차단
🏦 [1] 은행별 비대면 대출/거래 차단 설정
은행명비대면 대출 차단 방법
국민은행(KB) | KB스타뱅킹 앱 → 전체메뉴 → [고객센터] → 보안관리 → 전자금융거래 제한 → "비대면 대출 차단" 설정 |
신한은행 | 신한 SOL 앱 → 전체 메뉴 → [보안/인증] → 이용제한 설정 → 비대면 금융거래 차단 항목 |
우리은행 | 우리WON뱅킹 → 전체 메뉴 → 보안센터 → 전자금융 이용제한 → 비대면 대출 차단 |
하나은행 | 하나원큐 앱 → 전체 메뉴 → 보안센터 → 이용제한/해제 → 대출거래 비대면 제한 설정 |
농협은행 | NH앱 → [고객센터] → 전자금융 제한 서비스 → 비대면 대출 제한 신청 |
카카오뱅크 | 고객센터(앱 하단) → 챗봇 또는 전화 문의 후 "비대면 대출 신청 제한" 요청 (앱 내 직접 설정 불가) |
토스뱅크 | 토스 앱 → 전체 → 고객센터 → ‘비대면 금융 제한 설정 요청’ 통해 1:1 문의로 처리 가능 |
📱 [2] 통신사 명의도용/비대면 인증 차단 설정
통신사명의보호 서비스 설정 방법
KT | [KT 고객센터 앱] 또는 홈페이지 → 내 정보 관리 → 명의도용 방지 설정 → 비대면 본인확인 제한 가능 |
SKT | [T world 앱] → 전체 메뉴 → 본인인증/명의보호 → 명의보호 설정 → 온라인 인증 차단 가능 |
LG U+ | [U+ 고객센터 앱] 또는 홈페이지 → 개인정보 관리 → 명의도용 방지 신청 → 비대면 인증 차단 가능 |
PASS 앱 공통 (SK/KT/LG) | PASS 앱 → 인증/보안 탭 → 본인확인 알림 + 인증내역 조회 활성화 → 의심 내역 즉시 차단 가능 |
🔐 추가 보안 추천
항목설명
✅ 금융결제원 ‘사고예방 서비스’ | www.payinfo.or.kr → "대출 차단 서비스" 및 타 기관 계좌 조회 제한 가능 |
✅ 신용정보 조회 차단 | 나이스(NICE), 올크레딧 등에서 신용정보 조회 제한 서비스 신청 가능 (대출 사기 사전 차단 목적) |
✅ 전자금융사고 예방 | 각 은행 앱에서 1일 이체한도 0원 설정, 새 기기 등록 제한 등 추가 보안 설정 가능 |
✅ 비대면 대출 차단 해지 방법 (공통 절차)
순서내용
1️⃣ | 해당 은행 앱 또는 고객센터 접속 |
2️⃣ | 보안 인증 (공동인증서, OTP, 신분 확인 등) |
3️⃣ | “전자금융 거래 제한 해제” 또는 “비대면 금융거래 제한 해제” 요청 |
4️⃣ | 실명확인 절차 (영상통화, 1:1 상담, 본인 확인 인증 등) |
5️⃣ | 해제 승인 후, 비대면 거래 복구됨 |
🏦 은행/금융사별 해지 방법 예시
금융기관해지 경로
국민은행 (KB) | KB스타뱅킹 앱 → 전체메뉴 → 고객센터 → 보안센터 → "전자금융 제한 해제" |
또는 고객센터 1588-9999 | |
신한은행 | 신한 SOL 앱 → 보안/인증 → 이용제한 해제 → 공동인증서 로그인 후 해제 |
하나은행 | 하나원큐 앱 → 고객센터 → 전자금융 제한 해제 신청 또는 영업점 방문 |
카카오뱅크 | 고객센터 문의 필수 (앱 내 ‘상담하기’ → 챗봇 또는 전화연결) |
토스뱅크 | 토스 앱 → 고객센터 → 1:1 상담으로 해지 요청 (직접 해제 불가) |
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