보안상의 이유로 이 Apple 계정이 잠겼습니다 암호 재설정 수만번 해도 안돼여

Apple 계정이 "보안상의 이유로 잠겼습니다" 메시지가 나오고,

암호 재설정해도 계속 안 되는 상황이라면 꽤 골치 아픈 상태예요.

이건 단순 암호 문제가 아니라,

Apple의 보안 시스템이 계정을 "잠금" 상태로 전환했기 때문입니다

 

 

✅ 1. 정확한 메시지 확인하기

우선, 보이는 메시지가 정확히 어떤 건가요?

• “보안상의 이유로 Apple ID가 잠겼습니다”
• “이 Apple ID는 보안상의 이유로 비활성화되었습니다”
• “Apple ID가 사용 중지되었습니다”

메시지에 따라 처리 방식이 조금씩 다릅니다.

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✅ 2. Apple의 공식 사이트에서 잠금 해제 시도

• 아래 링크에서 Apple ID를 입력하고, 단계별로 안내에 따라 복구를 시도하세요:
  🔗 https://iforgot.apple.com/

⚠️ 중요 포인트:

• 비밀번호를 바꿨더라도, 잠금 해제가 안 되면 여전히 로그인 안 됩니다.
• 휴대폰 번호나 이메일, 보안 질문이 맞아야 복구가 가능해요.

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✅ 3. 복구가 안 되는 경우: 계정이 ‘보안상 이유’로 장기 잠금 상태

Apple은 다음과 같은 상황에서 계정을 강력하게 잠그는 경우가 있어요:

• 여러 번 잘못된 로그인 시도
• 다른 지역/기기에서 로그인 시도
• 의심되는 해킹 공격

이런 경우에는 본인 확인이 완료될 때까지 아무리 암호를 바꿔도 잠금 해제가 안 됩니다.

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✅ 4. Apple 고객센터에 직접 연락하기 (최종 방법)

한국 Apple 고객지원:
☎️ 080-333-4000 (무료)
🕘 평일 오전 9시 ~ 오후 6시

전화하시면 **본인 인증 절차(이름, 생일, 이메일, 기기 일련번호 등)**을 거쳐 수동으로 계정 해제가 가능한 경우가 많습니다.